SOPPENG, SAR.COM – Memberikan pelayanan terbaik bukan hanya soal kecepatan dan ketepatan, melainkan juga keramahan tulus. Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Soppeng menegaskan tekadnya mengokohkan kualitas layanan melalui penerapan Budaya Pelayanan 5S: Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun, baik di lingkungan kerja maupun saat berinteraksi langsung dengan masyarakat.
Sekretaris Diskominfo Soppeng, Nasyithah Usman, menjelaskan bahwa nilai-nilai tersebut dirancang agar aparatur tak hanya bekerja cepat dan tepat, tapi juga transparan serta benar-benar memuaskan masyarakat yang dilayani .
“Budaya ini kami harap mampu melahirkan birokrasi yang humanis, responsif, dan sepenuhnya berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujar Nasyithah, Selasa (28/7/2026).
Untuk memastikan budaya ini bukan sekadar seruan, Diskominfo Soppeng akan semakin gencar melakukan sosialisasi dan pengawasan berkala ke internal.
“Langkah ini diambil agar 5S benar-benar tertanam kuat dan menjadi kebiasaan sehari-hari bagi seluruh Aparatur Sipil Negara maupun tenaga non-ASN saat menjalankan tugas pelayanan,” tegasnya.
Dengan begitu, setiap warga yang datang berurusan dengan instansi pemerintahan bisa merasakan pelayanan yang tidak hanya profesional, tapi juga hangat dan penuh penghargaan.(ton)
